Un edificio anni ’70, già ristrutturato all’inizio del Duemila dallo studio Malara Associati, sorge all’interno del complesso immobiliare Bassi Business Park a Milano. Si eleva per 10 piani fuori terra, a cui si aggiungono altri 3 piani interrati e vi si accede dalla portineria di Bassi 4,6,8 attraverso un ingresso pedonale e un giardino interno.
Photo © Pietro Savorelli. Published on March 27, 2015.
La richiesta da parte del cliente di migliorare la fruibilità degli spazi interni, per consentire un miglior flusso del personale e offrire postazioni di lavoro ordinate e accoglienti, ha previsto la modifica del layout di ogni piano, in vista dell’occupazione di oltre 500 addetti al contact center. Si è voluto inoltre privilegiare il benessere del personale sia creando spazi di relazione e confronto o aree break, sia utilizzando materiali e tecnologie che hanno garantito un alto livello di comfort acustico e visivo. Isolamento, climatizzazione, riscaldamento, illuminazione e comfort ambientale sono stati aspetti condizionanti del progetto. Il risultato progettuale si è tradotto in un ambiente sempre discrezionale ma allo stesso tempo accogliente, in cui le soluzioni adottate hanno prodotto effetti migliorativi in termini funzionali e di risparmio gestionale. In zona reception l’arredo degli interni ha previsto l’utilizzo di opere di falegnameria su disegno con colori grigio, rosso-mattone, bianco e con finiture laccate lucide come il bancone. La boiserie in legno esistente di questo ambiente è stata sostituita con contropareti in cartongesso classe 0 che vanno ad attestarsi anche all’interno della gola luminosa sul pilastro centrale, il tutto rivestito con rivestimenti murali forniti da Vescom, modello Ysho, grigio scuro e grigio chiaro, scelta all’interno di un’ampia collezione di prodotti ideati dalla società per personalizzare gli interni secondo i diversi gusti della committenza.
photo © Pietro Savorelli. Published on March 27, 2015.
L’intervento di ristrutturazione interna ha richiesto opere di manutenzione straordinaria, la realizzazione di tutte le opere antincendio e di quelle dettate dalla normativa comunale e igienico-sanitaria e dell’accessibilità ai disabili. Gli interventi più significativi per la riqualificazione degli ambienti esistenti hanno interessato i piani fuori terra con ridistribuzione degli spazi ad uso ufficio; una nuova uscita di emergenza con scala metallica esterna; opere di sistemazione esterna del piano cortile nella zona della nuova scala. Le opere edili su ogni piano, eseguite dall’impresa costruzioni Grassi & Crespi srl che ha coordinato le imprese impianti e le altre sub-appaltatrici, hanno interessato, oltre agli uffici, anche i corridoi e gli sbarchi ascensori con interventi importanti sulle pareti divisorie e sui controsoffitti. La sequenza di spazi distributivi interni adibiti a contact center è modulata da pareti mobili che sono state integrate con l’alimentazione elettrica e i wallboard. Della fornitura degli arredi di serie si è occupata Living Office srl in base ai layout di piano e seguendo le necessità funzionali di un contact center: dalle postazioni operative agli uffici dirigenti, dalle sale di rappresentanza a quelle per brain storming dei team di lavoro, dagli spazi break a quelli tecnici e di servizio, fornendo anche le armadiature lungo i corridoi che sono state personalizzate in base a esigenze funzionali ed estetiche.
Photo © Pietro Savorelli. Published on March 27, 2015.
Il progetto illuminotecnico firmato da Polliceilluminazione ha sostituito e integrato l’esistente (sempre diretto da Marco Pollice) principalmente con nuove sospensioni a luce diretta e indiretta per un maggiore comfort e per rispettare le nuove direttive in materia di illuminotecnica. In alcune zone dell’edificio (corridoio, antibagno, sbarchi e scale) non essendo presenti i lux necessari secondo la normativa vigente, questo intervento si è rivelato non solo consigliato, ma necessario. Negli sbarchi ascensori, ad esempio, gli apparecchi semincassi decorativi sono stati integrati con luce ad incasso lineare.
Photo © Pietro Savorelli. Published on March 27, 2015.
L’esigenza di aumentare il comfort dal punto di vista acustico ha richiesto la presenza di pannelli fonoassorbenti della serie Mitesco di Caimi a parete e a soffitto nelle zone riunioni e negli uffici degli operatori, dove sono stati inseriti tra le scrivanie per ridurre il rumore prodotto dagli addetti negli spazi operativi.
Photo © Pietro Savorelli. Published on March 27, 2015.
La scelta cromatica si è indirizzata su un colore neutro per le postazioni a scrivania e sul colore arancio dei pannelli a soffitto o a parete per vitalizzare e trasmettere energia positiva soprattutto negli altri ambienti di lavoro.
Photo © Pietro Savorelli. Published on March 27, 2015.
Per l’adeguamento alle norme di sicurezza sulle vie di fuga, il progetto ha previsto l’inserimento sul lato corto dell’edificio in corrispondenza del corridoio, di una nuova scala esterna in carpenteria metallica di colore brunito con pianerottoli e gradini in ferro zincato. Elemento contenitivo oltre che di arredo è la finitura laterale in rete di acciaio Metal Design Tim Rossi R&R, fornita da Tessitura Reti Metalliche Rossi Oliviero & C., che si sviluppa verticalmente anche lungo il cosiddetto spazio calmo per i disabili, previsto ad ogni piano. Questo nuovo elemento costruttivo esterno risulta ben integrato sia con l’edificio, sia con l’intero complesso del Business Park andando a caratterizzare visivamente l’intero progetto con la nettezza delle sue forme e i suoi volumi.
Photo © Pietro Savorelli. Published on March 27, 2015.
Photo © Pietro Savorelli. Published on March 27, 2015.
Photo © Pietro Savorelli. Published on March 27, 2015.